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La plupart des entreprises canadiennes comptent sur un réseau de fournisseurs pour assurer le bon déroulement de leurs activités. Les éléments essentiels, comme le traitement de la paie, l’infrastructure informatique, le stockage de documents et les plateformes des clients, appellent généralement des fournisseurs externes pour garantir l’efficacité et la flexibilité. Cependant, ces fournisseurs créent des risques que les entreprises ne contrôlent pas totalement. Plus les écosystèmes de fournisseurs s’élargissent, plus les risques augmentent, en particulier pour les PME, qui n’ont pas toujours d’équipes de sécurité spécialisées pour surveiller l’activité des tiers.

Même une violation mineure d’un fournisseur peut avoir un effet domino catastrophique qui risque d’affecter les activités, la conformité et la réputation de la marque. Pour cette raison, la sécurité des fournisseurs doit faire partie de la stratégie de cybersécurité globale d’une entreprise.

Pourquoi faut-il prendre en compte les risques de cybersécurité liés aux tiers?

La cybersécurité ne se limite plus aux pare-feu et aux terminaux. Pour infiltrer les entreprises, les acteurs malveillants passent de plus en plus souvent par les tiers, dont les fournisseurs de services gérés ou de logiciels infonuagiques et les services externalisés – bref, tout groupe externe qui a des privilèges d’accès aux systèmes ou aux données.

Selon le sondage sur la cybersécurité 2024 de l’Autorité canadienne pour les enregistrements Internet (ACEI), 44 % des organisations canadiennes ont été victimes d’une cyberattaque au cours des 12 derniers mois. Bien que ces cyberattaques ne soient pas toutes liées à des tiers, ces données mettent en évidence la pression grandissante exercée sur les entreprises qui doivent sécuriser chaque couche de leur environnement, y compris les fournisseurs.

Malheureusement, les fournisseurs ne traitent pas tous la cybersécurité avec le même degré de rigueur. Ainsi, les PME risquent de faire affaire avec certains dont les pratiques sont difficiles à vérifier ou qui pourraient involontairement propager leurs vulnérabilités. C’est pourquoi une approche proactive de la gestion des fournisseurs est essentielle.

Risques courants liés à la cybersécurité des tiers

Violations des données

Les fournisseurs qui stockent des données sensibles ou accèdent aux systèmes d’entreprise peuvent exposer votre organisation à des risques en cas de violation. Des politiques de mot de passe faibles et de mauvaises pratiques de connexion peuvent rapidement aggraver ce danger.

Pratiques de sécurité incohérentes

Certains fournisseurs, surtout les entreprises modestes ou situées à l’étranger, n’ont peut-être pas de systèmes de chiffrement, de correctifs réguliers ni de plan officiel d’intervention en cas d’incident. Ces lacunes peuvent exposer votre entreprise aux rançongiciels ou aux logiciels espions..

Non-conformité réglementaire

Si un fournisseur traite mal les données des clients ou ne respecte pas les normes canadiennes comme la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), votre entreprise pourrait en être tenue responsable, surtout si elle œuvre dans un secteur réglementé comme le droit, la finance et la santé.

Pratiques exemplaires de réduction des risques de cybersécurité posés par les fournisseurs

Évaluations de la sécurité des fournisseurs

Avant d’embaucher un fournisseur, examinez sa posture de cybersécurité, notamment en demandant à voir des documents sur les politiques, les certifications et l’historique des violations. Réévaluez ceux qui présentent un haut risque chaque année.

Limiter l’accès par des contrôles basés sur les rôles

Les fournisseurs ne doivent avoir accès qu’à l’essentiel. Utilisez l’authentification multifacteur, des identifiants individuels et un processus clair de révocation de l’accès à la fin des contrats ou en cas de changement de rôle.

Exiger des certifications et des rapports

Optez pour des fournisseurs qui détiennent des certifications telles que SOC 2 ou ISO 27001. Pour ceux n’en ont pas, ajoutez aux contrats de service des clauses sur le signalement des incidents et les avis réguliers sur la conformité.

Conseil : Canon propose également une formation sur la cybersécurité pour les équipes internes chargées de la surveillance des fournisseurs.

Renforcer votre entreprise en sécurisant votre réseau

Pour de nombreuses organisations, il n’est pas nécessaire de partir de zéro pour garantir la sécurité des fournisseurs. Il suffit plutôt de structurer un processus existant.

1. Créez un cadre de gestion des risques liés aux tiers : Tenez une liste centralisée des fournisseurs comprenant les niveaux de risque, l’accès aux données et les dates d’examen. Nommez des responsables internes des relations avec les principaux fournisseurs, et établissez des critères d’évaluation officiels.
2. Assurez une surveillance continue : Utilisez des outils pour suivre les habitudes de connexion, les tentatives de connexion ou les modifications de service des fournisseurs. L’évaluation de la sécurité réseau de Canon est l’une des façons de trouver les menaces dissimulées dans les systèmes de tiers.
3. Vérifiez les responsabilités en matière de conformité : Assurez-vous que les tiers respectent la réglementation canadienne en matière de protection de la vie privée. Il est essentiel de vérifier laconformité des données à l’échelle provinciale et nationale pour veiller à ce que votre entreprise soit sur la bonne voie.

La cybersécurité commence par les bons partenariats

Les tiers peuvent aider votre entreprise à fonctionner plus intelligemment, mais seulement si la sécurité fait partie intégrante de la relation. Les PME canadiennes ne peuvent pas se permettre de reléguer la sécurité des fournisseurs au second plan. Les coûts des temps d’arrêt, des pénalités réglementaires ou des atteintes à la réputation sont trop élevés.

En mettant en œuvre des pratiques structurées de gestion des risques, en travaillant avec des fournisseurs accrédités et en vous appuyant sur des partenaires de confiance comme Canon Canada, vous pouvez combler les lacunes sans surcharger votre équipe. Nous offrons des solutions de TI gérés complètes pour les entreprises canadiennes, y compris celles qui cherchent à sécuriser les réseaux de leurs fournisseurs.

Vous souhaitez sécuriser vos relations avec vos fournisseurs? Découvrez comment nous pouvons soutenir votre entreprise de bout en bout.