Les cybermenaces sont partout et, contrairement à la croyance populaire, aucune entreprise n’en est à l’abri. Pour les entreprises canadiennes, la protection des données sensibles ne sert pas simplement à éviter de faire les manchettes, mais surtout à gagner la confiance des clients, des fournisseurs et des parties prenantes. Il existe plusieurs façons d’y parvenir, notamment par l’obtention de la certification Service Organization Control Type 2 (SOC 2). Ces protocoles provenant des États-Unis établissent le seuil minimum des pratiques de sécurité et font en sorte que votre entreprise puisse gérer les données de manière responsable tout en se protégeant des menaces.

Qu’est-ce que la conformité à la norme SOC 2?

La norme SOC 2, créée par l’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), est un cadre de gestion sécuritaire des données. Même si la conformité à celle-ci n’est pas exigée par la loi au Canada, de nombreux clients et fournisseurs ne font affaire qu’avec des entreprises qui la respectent.

Contrairement à un ensemble de règles strictes, les critères de conformité à la norme SOC 2 diffèrent d’une entreprise à l’autre. Cet ensemble de paramètres flexibles permet d’atteindre un seuil de cybersécurité adapté à votre entreprise. Dans tous les cas, la conformité à la norme est un moyen infaillible d’atténuer les risques, d’améliorer les processus et de prouver que vous prenez la sécurité au sérieux.

Les cinq critères de fiabilité des services

Au cœur de la conformité à la norme SOC 2 se trouvent les cinq critères de fiabilité des services, qui garantissent qu’une entreprise répond à des normes élevées de sécurité et d’efficacité opérationnelle.

• Sécurité

  Ce critère assure la protection des données et des systèmes contre les accès non autorisés. Il englobe notamment l’utilisation de pare-feu, de l’authentification à facteurs multiples et du contrôle de l’accès par rôles. La mise en place de ces mesures de protection réduit le nombre de vulnérabilités et protège les renseignements sensibles.

  
  
• Disponibilité

  Ce critère fait en sorte que les systèmes sont fiables et toujours fonctionnels. La conformité à la norme SOC 2 exige que les entreprises testent leurs systèmes avec une lourde charge de travail et qu’elles mettent en place des plans de tolérance aux anomalies et de reprise après sinistre afin de réduire au minimum les temps d’arrêt.

  
  
• Intégrité du traitement

  Ce critère permet d’assurer que les systèmes fonctionnent comme prévu sans erreurs ni retards. Les entreprises doivent employer des pratiques de surveillance de la performance et d’assurance de la qualité afin de détecter et de corriger les vulnérabilités de manière proactive.

  
  
• Confidentialité

  Ce critère fait en sorte que les données sensibles ne sont accessibles qu’au personnel autorisé. Les lignes directrices de la norme SOC 2 insistent sur le chiffrement des données au repos et en transit et exigent que des politiques de contrôle de l’accès soient mises en place pour que seules les personnes qui ont réellement besoin des données y aient accès.

  
  
• Protection de la vie privée

  La protection de la vie privée est axée sur la gestion adéquate des renseignements personnels, y compris leur collecte, leur stockage, leur traitement et leur divulgation. Par exemple, les renseignements personnels comme le nom, l’âge, les renseignements de carte de crédit ou le numéro de téléphone doivent être protégés conformément à des politiques de confidentialité strictes.

  
  

Avantages de la conformité à la norme SOC 2 pour les entreprises canadiennes

La conformité à la norme SOC 2 apporte de nombreux avantages, particulièrement pour les entreprises canadiennes dans les secteurs des services ou qui doivent gérer des données sensibles :

• Posture de sécurité améliorée : La norme assure que vos systèmes sont renforcés contre les cybermenaces en constante évolution.
• Confiance des clients accrue : Les clients et les fournisseurs sont plus susceptibles de faire affaire avec des entreprises qui se soucient manifestement de la sécurité.
• Meilleure réputation de marque : La conformité à la norme indique que votre entreprise prend au sérieux la transparence et la responsabilisation.
• Chevauchement des cadres : La norme concorde généralement avec d’autres cadres de sécurité, comme la LPRPDE, ce qui permet de satisfaire plus facilement aux exigences réglementaires.

Étapes nécessaires pour la conformité à la norme SOC 2 au Canada

La conformité à la norme SOC 2 passe par plusieurs étapes cruciales :

1. L’adoption de protocoles de sécurité robustes, comme les pare-feu, le chiffrement et l’évaluation régulière du contrôle de l’accès.
2. Les tests de systèmes afin de déceler les vulnérabilités et d’assurer la conformité à la norme.
3. La collaboration avec un fournisseur de services gérés afin d’assurer la sécurité des systèmes et leur conformité à la norme. Un tel fournisseur peut vous aider à tester vos protocoles et à mettre en place des solutions pour remédier aux failles détectées.
4. L’embauche d’un vérificateur certifié SOC 2 qui évaluera vos systèmes et processus selon les cinq critères de fiabilité des services.

Prêts à renforcer votre posture de sécurité et à planifier votre conformité à la norme SOC 2? Laissez-nous vous aider. Grâce à notre équipe d’experts, l’atteinte de la conformité se fera sans heurts. De la compréhension des exigences à la mise en place des pratiques exemplaires, nous serons à vos côtés pour que vous soyez prêts à répondre à toutes les normes sans hésitation.