Le travail hybride n’a rien de nouveau, mais les menaces de cybersécurité qu’il représente pour les PME sont plus graves que jamais. Maintenant que le travail à distance ou flexible est la norme, les cybercriminels ont adapté leurs tactiques pour en exploiter les vulnérabilités. Les ordinateurs portables ou de bureau et les appareils mobiles peuvent accéder à des systèmes d’entreprise sensibles à partir de réseaux de domicile, de cafés ou d’espaces de travail partagés, qui sont souvent mal protégés. Selon le sondage sur la cybersécurité 2024 de l’ACEI, 44 % des entreprises canadiennes ont déclaré avoir subi une cyberattaque au cours de la dernière année.

Faute de terminaux hautement sécurisés, chaque appareil à distance est susceptible de devenir un point d’entrée pour les cybercriminels

Comprendre la sécurité des terminaux

La sécurité des terminaux désigne l’ensemble des systèmes et des processus qui protègent les appareils des utilisateurs finaux, comme les ordinateurs de bureau, les téléphones intelligents et les ordinateurs portables, contre les cybermenaces. Dans un environnement de travail hybride, ces terminaux se connectent souvent à l’aide de réseaux non sécurisés ou consistent en appareils personnels, ce qui complique la tâche des administrateurs de TI.

Puisque chaque appareil peut accéder aux données de l’entreprise, la protection des terminaux représente la défense de première ligne, qui sous-tend des mesures plus générales de cybersécurité et de conformité. Certains règlements, comme la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et certains mandats propres au secteur, exigent que les entreprises contrôlent leurs échanges de données avec chaque appareil connecté.

Cybermenaces courantes pour les petites entreprises

Les petites entreprises sont des cibles de choix pour les cyberattaques, puisqu’il leur manque souvent les outils de sécurité avancés et les équipes de TI à temps plein dont disposent les grandes entreprises. C’est pourquoi il est d’importance capitale de protéger vos terminaux, à savoir les appareils de travail de votre équipe.

Maliciel

• Définition : Logiciel malveillant conçu pour endommager ou désactiver des systèmes.
• Exemple concret : Un employé télécharge un logiciel gratuit à partir d’un site non fiable et installe à son insu un enregistreur de frappe qui enregistre tout ce qu’il tape, dont les identifiants de connexion à son courriel d’entreprise et à ses applications bancaires.

Rançongiciel

• Définition: Type de maliciel qui verrouille ou chiffre les fichiers et demande une rançon pour les récupérer.
• Exemple concret : Quelqu’un clique sur un lien dans un courriel d’hameçonnage et tous les fichiers de votre base de données client et de comptabilité sont soudainement verrouillés avec une note de rançon exigeant des milliers de dollars en cryptomonnaie.

Hameçonnage

• Définition: Messages frauduleux (généralement des courriels) conçus pour inciter les gens à divulguer des renseignements personnels ou sur l’entreprise
• Exemple concret : Un courriel semble provenir d’une banque et demande de fournir des identifiants de connexion. Un employé clique sur le faux site Web et y entre des renseignements sensibles.

Accès non autorisé

• Définition: Des pirates informatiques infiltrent vos systèmes à l’aide d’identifiants volés ou de failles de sécurité.
• Exemple concret : Un ancien fournisseur a encore accès à un outil infonuagique utilisé par votre entreprise. Sans surveillance adéquate, il pourrait voler des données ou saboter votre travail.

Stratégies de base pour la protection des terminaux

Un environnement hybride sécurisé repose sur quelques pratiques de base.

1. La première consiste à s’assurer que chaque appareil est doté de pare-feu à jour et d’outils de détection des terminaux qui analysent, signalent et traitent les menaces en temps réel.
1. Les plateformes infonuagiques permettent aux PME de gérer plus facilement ces outils et de les centraliser, même lorsque les employés sont dispersés dans plusieurs régions.
2. L’authentification est un autre couche importante. L’utilisation de l’authentification à facteurs multiples (AFM) pour tous les systèmes, en particulier pour les connexions à distance, permet de protéger les comptes même si les identifiants ont été dérobés
3. Un aspect souvent négligé, mais tout aussi important, est le maintien à jour des appareils. Souvent, les correctifs logiciels viennent colmater des failles de sécurité connues, mais si on tarde à les installer, ces failles peuvent être exploitées.
1. Les entreprises avec des services de TI limités devraient envisager de simplifier ces processus à l’aide de services gérés qui appliquent les mises à jour à l’ensemble du réseau.

Vérification systématique et sécurité basée sur l’IA

Pour les PME qui veulent aller plus loin, l’adoption d’une modèle de sécurité avec vérification systématique est une mesure efficace. Contrairement aux modèles traditionnels qui font confiance aux appareils à l’intérieur du réseau, la vérification systématique présume qu’aucun utilisateur n’est fiable par défaut : chaque accès doit être vérifié en permanence. Cette formule est particulièrement importante dans les environnements hybrides, où les appareils et les utilisateurs sont à différents endroits.

La détection des menaces basée sur l’IA change également la donne pour les PME. En apprenant à détecter les comportements suspects, comme une connexion à partir d’un emplacement inhabituel ou un soudain téléchargements de nombreux fichiers, les logiciels de cybersécurité peuvent signaler les menaces avant qu’elles ne causent des dommages.

Pratiques exemplaires pour les entreprises canadiennes

Si les outils et les logiciels forment l’épine dorsale de la sécurité des terminaux, les personnes jouent aussi un rôle crucial. La sensibilisation des employés est l’une des défenses les plus efficaces. De nombreuses brèches commencent par un simple courriel d’hameçonnage, qui pourrait être évité avec la bonne formation.

La création d’une culture de sécurité ne nécessite pas une équipe à temps plein. Les services gérés, comme ceux que nous offrons chez Canon Canada, peuvent aider les petites équipes en prenant en charge la surveillance au quotidien, la formation des employés et la production de rapports de conformité. Ces services s’adaptent également à votre entreprise à mesure que ses besoins augmentent

Terminaux mieux protégés, entreprise plus sécuritaire

Le travail hybride a changé nos lieux de travail, mais avec la bonne approche, il est possible de garder le même niveau de sécurité.

Heureusement, les outils et l’expertise sont à votre portée. Les entreprises de toute taille peuvent améliorer leurs outils de détection des menaces, mettre en place l’AFM ou adopter une solution de gestion des correctifs. Qui plus est, grâce aux services de TI évolutifs de partenaires comme Canon Canada, la protection des terminaux n’a pas à être un fardeau.

Pour trouver une stratégie sur mesure pour votre entreprise hybride, communiquez avec Canon Canada et découvrez comment rester protégé, peu importe où travaille votre équipe.