Découverte


Nous commencerons par un examen attentif de votre situation actuelle pour mieux comprendre ce que vous imprimez et comment vous l'imprimez et à partir de ces constats, nous pouvons concevoir une solution à même d'éliminer le gaspillage, de vous épargner des soucis et de vous laisser libre de vous concentrer sur vos activités.




Conception


L’observation permet de repérer les risques de congestion et les processus inefficaces de votre environnement d’un point de vue matériel et opérationnel. Lorsqu’il aura bien saisi la nature de vos besoins, l’analyste des processus opérationnels de Canon travaillera avec vous à la conception d’une solution matérielle et logicielle qui vous permettra d’atteindre vos objectifs documentaires. L’équipe de SGI de Canon tiendra compte de tous ces facteurs lorsqu’elle planifiera la transition de votre environnement, dans un échéancier réaliste pour votre entreprise.



Déploiement et transition


On sous-estime souvent l’importance de la transition dans la réussite d’une stratégie globale. Pourtant, il s’agit d’une période de changement pour les utilisateurs, qui doivent modifier leurs habitudes d’impression, leur façon de commander et de recevoir leurs fournitures, leurs procédures de maintenance et leurs processus de consultation et de gestion des documents. Malgré tous les avantages que promettent ces changements pour votre entreprise, beaucoup d’utilisateurs auront tendance à résister avant de les accepter. C’est pourquoi Canon propose des technologies et des solutions de soutien qui faciliteront la transition et mettront rapidement votre équipe sur la bonne voie. Ces outils vous aideront à maintenir le cap et à rendre votre plan accessible à votre personnel et à vous.



Soutien et gestion


La gestion efficace de vos appareils d’impression est au cœur du programme de SGI de Canon. Nous gérons vos équipements conformément aux indicateurs clés de performances et aux accords de niveau de service afin d'établir et de valider le dossier commercial. Tout deviendra plus facile, de l'approvisionnement à la gestion des comptes.



Évaluation


Pour une entreprise, la gestion des documents est un processus continu. Tout comme elle, vos besoins documentaires évolueront avec le temps. C’est pourquoi le programme de SGI de Canon prévoit une surveillance et une mise à jour continues, garantissant le bon fonctionnement de la solution et son optimisation sur la durée pour répondre aux besoins en constante évolution de votre entreprise.