Une plus grande fiabilité débouche sur une plus grande productivité
St. Paul’s utilisait auparavant une imprimante grand format de 17 pouces d’un autre fabricant. « C’était toujours laborieux de la faire fonctionner, même de débloquer les têtes d’impression », dit Smith. Le manque de fiabilité de l’imprimante était une source de stress et de frustration, d’un nombre de travaux d’impression réduit, ainsi que d’un mauvais usage de l’énergie et des ressources. « La plupart du temps, je devais donner l’impression en sous-traitance car le taux d’échec dépassait 50 %. À l’origine, notre objectif était de créer une nouvelle source de revenus, mais ce fut un échec total, à cause du gaspillage de temps et de matériel. » D’après Smith, une partie du problème était peut-être environnementale : l’ancienne imprimante grand format n’arrivait pas à fonctionner adéquatement dans l’air sec d’un hôpital.
La PRO-2000, par contre, y arrive. Ses têtes d’impression PF-10 dotées de la technologie FINE anti-obstruction réduisent le risque d’obstruction. Vingt-sept capteurs vérifient les conditions de sorties d’encre, et si une obstruction est détectée, une autre buse prend automatiquement le relais.
« Je n’ai vu aucun problème d’obstruction comme avant », dit Smith, « je n’ai pas non plus vérifié nerveusement chaque photo qui sort de l’imprimante pour trouver dessus les lignes causées par des têtes obstruées. »
Cette uniformité rend les résultats prévisibles. Selon Smith : « C’est merveilleux de pouvoir planifier ta journée quand tu sais que tu vas devoir consacrer une certaine période de temps à l’impression et que ta journée ne sera pas remplie de problèmes. Et quand on imprime quelque chose, ça va très vite. »
Qualité d’impression inégalée : « Je me sens comme un artiste »
Comme la PRO-2000 est une acquisition toute récente du Media Centre, les employés des autres sites ne sont pas encore informés de son arrivée et de ses capacités. Cependant, quelques gros travaux ont non seulement compensé le coût de l’imprimante, mais ont aussi impressionné Smith et ses clients, les autres services internes du réseau.
Le bureau du nouveau directeur général avait passé une commande de cinq photos imprimées et encadrées. Il en a finalement acheté huit. « Tout le mérite revient à l’imprimante. L’impression de ces images est un merveilleux travail », dit Smith. « Les détails et la profondeur de ces images sont remarquables, tout particulièrement sur les papiers beaux-arts. Ce sont des images vraiment saisissantes. J’ai réalisé que cette imprimante réveillait l’artiste en moi. »
Pour un autre travail, Smith a imprimé plusieurs portraits sur papier glacé traditionnel. « Ils étaient superbes. Avec l’ancienne imprimante, c’était impossible d’obtenir la même qualité d’impression avec ce papier-là. »
Les encres à base de pigments 11 couleurs et l’optimiseur de couleur de la PRO-2000 reproduisent fidèlement les couleurs, rehaussent les zones sombres et recréent les menus détails essentiels à l’impression d’œuvres d’art. L’optimiseur de couleur est un ajout récent aux imprimantes grand format Canon. Utilisé lors de travaux d’impression sur du papier glacé et semi-glacé, il aide à rehausser l’uniformité du brillant, améliore la résistance aux rayures et réduit la granulation.
