Le programme CPS est à la disposition des professionnels à temps plein et à temps partiel (photo et vidéo) qui répondent aux exigences du niveau d'adhésion sur la propriété d'équipement et sur le statut professionnel. Ce programme offre trois niveaux d'adhésion (Or et Platine et Cinema) aux membres qui se qualifient, avec chaque niveau bénéficiant d'avantages spécifiques. Veuillez passer en revue le diagramme ci-dessous sur le sommaire de l'adhésion pour connaitre les conditions et les avantages qui sont offerts.

Adhésion Or Adhésion Platine Adhésion Cinéma
Qualifications
Besoins minimums en équipement 2 x appareils photo EOS 80D / EOS R ou plus haut de gamme
ET
2 x objectifs de la série L
OU
1 x XA11, XA15, XA40, XA50, XA55, XC15, XF400, XF405, XF705
2 x appareils photo reflex numériques plein format ou série EOS R
ET
3 x objectifs de la série L
1 x Série EOS cinéma de la série C
OU
1 x objectif CN-E
Statut professionnel Non requis Oui Oui
Cotisation annuelle 100,00 $ 250,00 $ 500,00 $
Avantages
Récompenses CPS Oui (de base*) Oui (étendue*) Oui (étendue*)
Unité de prêt Si le délai de service est dépassé Sur demande Sur demande
Equipment de location Oui (de base*) Oui (étendue*) Oui (étendue*)
Délai de service 6 jours 4 jours 4 jours
Escompte sur la réparation 20 % 30 % 30 %
Nombre de réparations autorisées par trimestre 10 15 20
Expédition pour le service (d'arrivée et de retour) Subventionnée Gratuite Gratuite
Appui par téléphone Oui Oui Oui
Essai d'équipement Non Oui* Oui*
Liste restreinte pour le service Oui Oui Oui
Priorité lors de l'achat de nouveaux modèles Oui** Oui** Oui**
* Si disponible.
** Dans certaines situations, l'attribution des priorités est limitée à la période de précommande uniquement.
Produits éligibles pour l'enregistrement et le service de membre
Afin de ne pas dépasser le délai de service, la disponibilité de pièces est garantie pour les produits suivants. Tout produit, non énuméré ci-dessous, ne sera pas éligible aux délais de service mentionnés ci-haut. Pour confirmer, veuillez entrer en contact avec votre représentant CPS. Les nouveaux produits seront ajoutés à cette liste quand ils sont introduits dans le marché et les produits plus anciens, qui sont discontinués, seront enlevés.
Appareils photo reflex numériques EOS
EOS 1D C EOS 5D Mark III EOS 6D EOS 80D
EOS 1D X EOS 5D Mark IV EOS 6D Mark II EOS 90D
EOS 1D X Mark II EOS 5Ds EOS 7D Mark II  
EOS 1D X Mark III EOS 5DsR    
Appareils photo sans miroir
EOS R EOS R3 EOS Ra EOS RP*
  EOS R5    
  EOS R6    
Caméras Vidéo
XA11 XA40 XC15 XF400
XA15 XA50   XF405
  XA55   XF705
Objectifs EF à focale variable
EF 8-15mm f/4L fisheye EF 17-40mm f/4L USM EF 100-400mm f/4.5-5.6L IS II USM EF 70–200mm f/4L IS USM
EF 11-24mm f/4L USM EF 24-70mm f/2.8L II USM EF 70-200mm f/2.8L USM EF 70-200mm f/4L IS II USM
EF 16-35mm f/2.8L II USM EF 24-70mm f/4L IS USM EF 70-200mm f/2.8L IS II USM EF 70-300mm f/4-5.6L IS USM
EF 16-35mm f/2.8L III USM EF 24-105mm f/4L IS USM II EF 70–200mm f/2.8L IS III USM EF 28-300mm f/3.5-5.6L IS USM
EF 16-35mm f/4L IS USM EF 100-400mm f/4.5-5.6L IS USM EF 70-200mm f/4L USM EF 200-400mm f/4L IS USM
Objectifs RF à focale variable
RF 14-35mm F4 L IS USM RF 24–105mm F4 L IS USM RF 70-200mm F2.8 L IS USM RF 100-500mm F4.5-7.1 L IS USM
RF 15-35mm F2.8L IS USM RF 24-70mm F2.8L IS USM RF 28–70mm F2 L USM RF 70-200mm F4 L IS USM
Objectifs EF à focale fixe
EF 14mm f/2.8L II USM EF 85mm f/1.2L II USM EF 300mm f/2.8L IS II USM EF 500mm f/4L IS II USM
EF 24mm f/1.4L II USM EF 85mm f/1.4L IS USM EF 400mm f/5.6L USM EF 600mm f/4L IS II USM
EF 35mm f/1.4L USM EF 135mm f/2.0L USM EF 400mm f/2.8L IS II USM EF 600mm f/4L IS III USM
EF 35mm f/1.4L II USM EF 200mm f/2.0L USM EF 400mm f/2.8L IS III USM EF 800mm f/5.6L IS USM
EF 50mm f/1.2L USM EF 300mm f/4L IS USM EF 400mm f/4 DO IS II USM
Objectifs RF à focale fixe
RF 50mm F1.2 L USM RF 85mm F1.2 L USM RF400mm F2.8 L IS USM RF600mm F4 L IS USM
  RF 85mm F1.2 L USM DS   RF 800mm F5.6 L IS USM
Objectifs EF Macro
EF 100mm f/2.8L MACRO IS USM EF 180mm f/3.5L MACRO USM RF 100mm F2.8 L MACRO IS USM  
Objectifs EF à bascule et décentrement
TS-E 135mm f/4L Macro TS-E 17mm f/4L TS-E 24mm f3.5L II TS-E 50mm f/2.8L Macro  
      TS-E 90mm f/2.8L Macro
Accessoires EF
BG-E11 BG-E20 ST-E2 transmitter WFT-E7A
BG-E13 BG-E21 ST-E3-RT transmitter WFT-E8A
BG-E14* GPS Receiver GP-E2 ST-E10 transmitter WFT-E9A
BG-E16*     WFT-E6A
Accessoires pour les produits sans miroir
Adaptateur de monture EF-EOS R Adaptateur de monture avec filtre insérable EF-EOS R
avec un filtre polarisant circulaire A
Poignée de batterie BG-R10 Poignée de batterie BG-E22
Adaptateur de monture avec bague de contrôle EF-EOS R Adaptateur de monture avec filtre insérable EF-EOS R
avec un filtre à densité neutre variable A
Transmetteur de fichiers sans fil WFT-R10A  
Flashs
Speedlite 430EX III-RT Speedlite 470EX-AI Speedlite 600EX II-RT Speedlite EL-1
    Speedlite 600EX-RT  
Caméras de cinéma
EOS R5 C EOS C300 EOS C500 EOS C70
EOS C100 Mark II EOS C300 Mark II EOS C500 Mark II EOS C700
EOS C200 EOS C300 Mark III EOS C500 PL EOS C700 FF
EOS C200B EOS C300 PL   EOS C700 FF PL
  EOS C300 PL Mark II   EOS C700 GS PL
      EOS C700 PL
Objectifs de cinéma
CINE-SERVO 17-120mm T2.95 (EF/PL) CN-E 14mm T3.1 LF CN-E 24mm T1.5 LF CN-E 35mm T1.5 LF
CN-E 135mm T2.2 LF CN-E 15.5-47mm T2.8 L S CN-E 30-105mm T2.8 L S CN-E 50mm T1.3 LF
CN-E 14.5-60mm T2.6 L S CN-E 15.5-47mm T2.8 L SP CN-E 30-105mm T2.8 L SP CN-E 85mm T1.3 LF
CN-E 14.5-60mm T2.6 L SP CN-E 20mm T1.5 LF CN-E 30-300mm T2.95-3.7 L S  
* Admissible au plan Or seulement.
Besoins en équipement
À la période de l'application, les membres seront priés d'énumérer l'équipement qu'ils possèdent (avec les numéros de série) et qui seront couverts par les politiques de service CPS. Les membres sont responsables de maintenir leur liste d'équipement, d'ajouter les nouveaux produits et d'enlever les items retirés ou vendus. Les produits qui ne sont pas énumérés dans la liste des membres à l'heure de la demande de service ne se qualifieront pas pour les délais de réparation CPS.
Récompenses CPS
Les membres, qui sont admis et dont le paiement pour la cotisation annuelle a été reçu, recevront une lettre de bienvenue et la carte de membre CPS par la poste. Les frais seront facturés au compte des membres lors de l'acceptation et seront payables dans les 30 jours. Les membres CPS seront également invités à choisir leurs récompenses CPS parmi une variété de cadeaux en témoignage de notre appréciation de leur appui continu.
Délai de service
Réparations sous garantie : Canon réparera et expédiera, de notre centre de service, le produit éligible (voir la liste ci-dessus) qui est réparable, dans la discrétion raisonnable de Canon, dans un délai de 4 jours ouvrables (plan Platine/Cinéma), ou 6 jours ouvrables (plan Or) à partir de la réception de l'équipement à notre centre de service à Brampton.
Réparations hors de la garantie : Le délai de réparation débutera une fois que l'approbation des frais applicables a été reçu par le personnel CPS de Canon. Veuillez voir la section ci-dessous concernant les « PRIX DE LA RÉPARATION ».
Unité de prêt
Les unités de prêt sont disponibles sur demande aux membres Platine/Cinéma, même avant d'envoyer un produit éligible pour le service. Des unités de prêt seront seulement offertes aux membres Or si le délai de réparation ne peut pas être atteint. Nous pouvons remplacer les unités de prêt par un autre modèle en fonction de la disponibilité. Les prêts sont accordés sur la base du premier arrivé, premier servi. L'expédition gratuite est fournie pour tous les prêts de service.
Escompte sur la réparation
Les membres Platine et Cinéma reçoivent un escompte de 30 % sur les réparations de service (les pièces et la main-d'œuvre). Les membres Or reçoivent un escompte de 20 % (les pièces et la main-d'œuvre).
Frais d'expédition pour le service
Les membres Platine et Cinéma apprécient l'expédition gratuite d'arrivée et de retour pour livraison le lendemain sur tous les produits éligibles pour le service. L'utilisation de notre étiquette d'expédition CPS est exigée pour l'identification et l'équipement arrivant par n'importe quelle autre méthode sera aux frais du membre. L'équipement arrivant sans l'étiquette d'expédition CPS ne sera pas éligible aux délais de réparation rapide.
Les membres Or reçoivent des frais d'expédition subventionnés pour livraison le lendemain (10,00 $) quand les expéditions avec les produits éligibles sont identifiées utilisant notre étiquette d'expédition CPS. Ces frais seront ajoutés aux frais de service des réparations. L'expédition de retour est gratuite pour les réparations sous garantie et des frais fixes de 10,00 $ seront facturés pour l'expédition de retour pour les réparations hors de la garantie.
Important ! Toutes les modifications d'expédition faites sur le bordereau préimprimé ou sur le compte de Canon CPS ne sont pas couvertes par Canon. Les frais supplémentaires en raison des changements au mode de transport, type d’emballage, service ou valeur déclarée, sont la responsabilité exclusive du membre CPS et seront facturées au compte du membre CPS si tous frais dits sont appliqués.
L'assurance pour couvrir la perte et/ou les dommages à l'équipement pendant l'expédition d’arrivée à Canon Canada est la responsabilité unique de tous les membres.
Équipement de location
L'équipement de location est à la disposition de tous les membres avec un bon rapport. Les membres Platine et Cinéma apprécieront l'accès à la réserve de location étendue qui inclut pratiquement tous les objectifs disponibles. Les membres Or peuvent accéder à la réserve de location de base des articles fréquemment nécessaires. Les listes d'articles de location disponibles sont disponibles sur la page Web du membre. L'expédition est gratuite. Une pré-approbation sur la carte de crédit, pour les frais de location et/ou pour le dépôt sur les dommages, peut être demandée par Canon à tout moment.
Essai d'équipement
Les essais sont à la disposition des membres Platine et Cinéma seulement selon l'ordre d'arrivé (premier arrivé, premier servi). Les membres sont limités à deux essais par produit pour la durée de leur adhésion. Les membres qui annulent et plus tard renouvellent leur adhésion n'auront pas droit à des essais pour les mêmes modèles précédemment testés. Les essais sont disponibles pendant une période de 3 jours. L'expédition est gratuite. Une pré-approbation sur la carte de crédit pour le dépôt sur les dommages peut être demandée par Canon à tout moment.
Liste restreinte pour le service
La liste restreinte couvre le produit professionnel courant qui est couvert par le plan de service CPS. La disponibilité des pièces est assurée pour ces produits afin de réduire les délais de réparation. Les produits qui ne figurent pas sur cette liste ne seront pas couverts par les délais de réparation CPS et ne seront pas éligible au service.
Prix de la réparation
Afin de minimiser les temps d’arrêt, Canon Canada a établi des frais de réparation préapprouvés de 349,00 $ + taxes. Si le coût pour réparer votre équipement est inférieur à 349,00 $ + taxes, Canon Canada procédera à la réparation et vous retournera votre équipement dès que possible. Dans le cas où le coût pour réparer votre produit dépasse le tarif préapprouvé, Canon Canada exigera votre approbation pour aller de l’avant avec la réparation.
Les estimations manuelles sont disponibles sur demande. Veuillez nous aviser lors de l'envoi de votre produit et une estimation sera fournie quel que soit le coût.
Les délais de service ciblés sont basés sur la date d’approbation du devis.
Certains produits peuvent être réparés sous notre tarification forfaitaire.
Le coût réel de la réparation sera automatiquement facturé au compte du membre.
Modes de paiement pour les comptes de service CPS. Visa, Mastercard et chèque certifié.
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