문제 해결
인쇄 전 설정할 때
[시스템 환경설정]에 팩스를 추가할 때 사용 중인 디바이스 이름이 표시되지 않습니다
다음 사항을 확인하십시오.
디바이스가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있습니까?
디바이스가 켜져 있습니까?
디바이스가 온라인 상태입니까?
드라이버가 올바르게 설치되어 있습니까?
드라이버가 올바르게 설치되지 않은 경우 다시 설치하십시오.
인쇄할 때
사용 중인 디바이스 이름이 [프린트] 대화 상자의 [프린터] 아래에 표시되지 않습니다
[시스템 환경설정]에서 팩스를 추가할 때 드라이버 이름을 잘못 선택한 것일 수 있습니다.
[시스템 환경설정]에서 추가한 팩스를 삭제한 후 사용 중인 디바이스에 맞는 드라이버를 선택하여 팩스를 다시 추가하십시오. 또한 팩스를 추가한 후 팩스 옵션을 설정하십시오.
일부 기능을 사용할 수 없습니다
다음 사항을 확인하십시오.
디바이스가 USB를 통해 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있습니까?
양방향 통신을 지원하는 디바이스를 USB를 통해 연결하는 경우, 프린터 모델에 따라 일부 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 모든 기능을 사용하려면 TCP/IP 또는 Bonjour 연결을 통해 디바이스를 추가하고 Canon FAX Utility에서 프린터 정보를 가져와야 합니다.
팩스 옵션이 올바르게 설정되었습니까?
드라이버를 처음으로 사용하거나 디바이스의 옵션을 변경하려는 경우, 디바이스의 기능을 사용할 수 있도록 옵션을 설정합니다.
양방향 통신의 경우 Canon FAX Utility에서 프린터 정보를 표시할 때 옵션 정보를 자동으로 가져와서 설정할 수 있습니다.
단방향 통신의 경우 옵션을 수동으로 설정해야 합니다. 디바이스에 옵션이 설정되어 있는지 확인하고 올바르게 재설정하십시오.
데이터가 디바이스로 전송되지 않습니다
다음 사항을 확인하십시오.
디바이스가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있습니까?
디바이스가 켜져 있습니까?
디바이스가 온라인 상태입니까?
디바이스로 데이터를 전송하는 데 시간이 오래 걸립니다
컬러 사진을 포함하는 데이터의 크기가 큰 경우 데이터 전송에 시간이 걸릴 수 있습니다. 디바이스가 데이터를 수신하는 동안 기다리십시오.
다음 사항을 확인하십시오.
해상도가 높게 설정되었습니까?
[프린트] 대화 상자 > [특수 기능] 또는 [고급 설정] 환경설정 패널 > [해상도]에서 해상도를 낮추십시오.
디바이스에 메모리가 충분합니까?
메모리 확장이 가능한 프린터 모델을 사용하는 경우 메모리 양을 늘리십시오.
전송된 데이터의 가장자리가 없습니다
다음 사항을 확인하십시오.
응용 프로그램에서 설정된 문서 크기와 [프린트] 대화 상자에서 설정된 용지 크기가 일치합니까?
응용 프로그램에서 설정된 여백이 인쇄 가능한 범위를 초과합니까?
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