Programme de protection des projecteurs

Programme de protection des projecteurs

LE PROGRAMME DE PROTECTION DES PROJECTEURS EST UN PROGRAMME DE SERVICE QUI PROCURE LA PROTECTION ET LES AVANTAGES DE SERVICE STANDARD SUIVANTS DURANT LA PÉRIODE DE GARANTIE DE TROIS (3) ANS:

 

GARANTIE LIMITÉE DE 3 ANS SUR LES PRODUITS NEUFS1

Canon garantit que votre projecteur sera exempt de défauts de matériau et de fabrication (dans des conditions normales d'utilisation) pendant une période de 3 ANS suivant la date d'achat.

 

REMPLACEMENT DES PRODUITS DÉFECTUEUX DANS LES 60 PREMIERS JOURS

Si votre projecteur Canon (REALiS ou de la série LV) s'avère défectueux à la réception ou durant les 60 premiers jours, Canon le REMPLACERA par un projecteur neuf.

 

GARANTIE DE REMPLACEMENT DE LA LAMPE DE 120 JOURS2

Canon garantit que la lampe de votre projecteur sera exempte de défauts de matériau et de fabrication (dans des conditions normales d'utilisation) pendant une période de 120 jours suivant la date d'achat.

 

PRÊT D'UN PROJECTEUR REALiS3

Au cas où votre projecteur CLSS de la série REALiS aurait besoin d'être réparé, le Programme de protection des projecteurs de Canon vous prête un projecteur REALiS de qualité égale ou supérieure3.


  • Le prêt d'un projecteur est offert aux clients pendant la période de garantie limitée de 3 ans des projecteurs CLSS de la série REALiS.
     
  • Afin de bénéficier du programme de prêt, veuillez composer le numéro sans frais du soutien à la clientèle de Canon Canada durant les heures normales d'ouverture (de 9 h à 20 h [HE] du lundi au vendredi, sauf les jours fériés).
     
  • Pour qu'un projecteur prêté soit livré le jour ouvrable suivant, le Centre de soutien à la clientèle de Canon Canada doit recevoir la demande du client au plus tard à 15 h (HE) (du lundi au vendredi, sauf les jours fériés).
     
  • Le client doit donner un numéro de carte de crédit valide en garantie pour le projecteur prêté. Il n'y a pas de livraison le samedi, le dimanche et les jours fériés.
     
  • Le choix du projecteur prêté est fonction des disponibilités.
     
  • Le programme s'applique seulement aux projecteurs de la série REALiS achetés et utilisés au Canada.
     
  • Le programme peut être modifié en tout temps sans préavis.
     

Numéro sans frais du soutien à la clientèle : 1 800 OK-CANON


1 Cliquez ici pour obtenir tous les détails de la garantie Canon.

2 En excluant le LE-5W projecteur multimédia.

3 Le service de prêt est offert seulement à l'égard des projecteurs REALiS durant la période de garantie limitée. Le programme peut être modifié en tout temps sans préavis. Pour obtenir tous les détails, veuillez communiquer avec le Centre de soutien à la clientèle de Canon au 1 800 OK-CANON.